Que faire si une personne âgée se perd ? Mesures de prévention de l'errance liée à la démence et comment choisir un dispositif de localisation GPS
Si une personne âgée (en particulier atteinte de démence) se perd, il faut immédiatement signaler l'incident au poste de police le plus proche — la Direction générale de la police a clairement établi le principe des « trois non » : « pas d'attente » (pas besoin d'attendre 24 heures), « pas de déplacement » (pas de restriction de lieu de résidence), « pas de frais ». Sur les 23 974 signalements de personnes disparues reçus par la Direction générale de la police en 2025 à Taïwan, 2 048 (8,54 %) concernaient des personnes atteintes de démence, ce qui en fait la deuxième catégorie après les fugues. En temps normal, il est possible de demander gratuitement un « bracelet d'amour », de faire enregistrer les empreintes digitales, de mettre à jour les photos, et, selon les critères, de demander une subvention pour un dispositif de localisation GPS, afin de réduire le risque d'errance et le temps de recherche.
À quelle fréquence les personnes âgées se perdent-elles à Taïwan ?
L'errance n'est pas un cas isolé, mais une catégorie suivie de longue date par les autorités :
- Selon les données de la plateforme gouvernementale ouverte « Aperçu des personnes disparues signalées aux services de police en 114e année », la Direction générale de la police a reçu 23 974 signalements de personnes disparues en 2025, soit une baisse de 785 cas (-3,17 %) par rapport à l'année précédente.
- Parmi eux, 2 048 cas (8,54 %) concernaient des personnes atteintes de démence, ce qui en fait la deuxième cause de disparition après les fugues (10 861 cas, 45,30 %).
- Les données publiées précédemment par la Direction générale de la police montrent également que, parmi les causes de disparition des personnes âgées de 65 ans et plus, l'errance liée à la démence est depuis longtemps la première cause, constituant l'un des principaux facteurs des disparitions de personnes âgées (la proportion exacte varie légèrement d'année en année, il est recommandé de se référer aux dernières données publiées par la Direction générale de la police).
Prévention au quotidien : comment se préparer selon les « six mesures » de la Direction générale de la police
La Direction générale de la police a identifié six mesures de prévention pour les personnes âgées atteintes de démence ou à risque d'errance. Plus la préparation est complète, plus la recherche est rapide :
- Mise à jour des photos : prendre régulièrement des photos claires en pied et en buste, à fournir immédiatement en cas d'errance.
- Bracelet d'amour : bracelet d'identification gratuit, gravé d'un numéro de dossier et d'une ligne d'assistance 24h/24 pour la recherche. Les citoyens ou la police peuvent contacter la famille via ce numéro en cas de découverte (les critères d'éligibilité concernent généralement les personnes atteintes de démence, de déficience intellectuelle, d'autisme ou ayant un risque documenté d'errance ; les détails varient selon les municipalités, contacter le bureau des affaires sociales ou le bureau de district du lieu de résidence).
- Relevé d'empreintes digitales : faire enregistrer ses empreintes digitales au poste de police à l'avance pour accélérer l'identification lors des recherches.
- Étiquette en tissu d'amour : coudre une étiquette d'identification avec le nom et le numéro de téléphone à l'intérieur des vêtements.
- GPS : selon les critères, demander un dispositif de localisation avec fonction de localisation par satellite et bouton d'appel d'urgence (voir section suivante).
- Surveillance de voisinage : entretenir de bonnes relations avec les commerçants et voisins autour du domicile pour augmenter les chances de découverte et de signalement rapide en cas d'errance.
Comment choisir un dispositif de localisation GPS ? Types et limites honnêtement
Les dispositifs de localisation courants sur le marché se divisent en deux catégories, chacune avec ses compromis, et aucun ne peut remplacer complètement la recherche humaine :
- Vrais dispositifs de localisation GPS/AGPS (montres, colliers, cartes) : permettent de consulter la position en temps réel et l'historique des déplacements en extérieur. Selon les normes de subvention des aides techniques pour les personnes handicapées, les dispositifs éligibles doivent disposer de fonctions de localisation par satellite, de consultation de position, d'une autonomie d'au moins 72 heures et d'un bouton d'appel d'urgence. Certains modèles de montres permettent également les appels bidirectionnels, tandis que les modèles de colliers ne permettent généralement que la localisation, sans appel.
- La localisation en intérieur est un point faible courant : la précision du signal GPS diminue nettement à l'intérieur des bâtiments ou dans les sous-sols. « Il est difficile de localiser à l'intérieur » est une limitation pratique couramment rapportée par les utilisateurs, et non un dysfonctionnement de l'appareil.
- L'autonomie de la batterie est une autre considération pratique : la plupart des modèles avec localisation continue nécessitent une recharge quotidienne ou tous les 2-3 jours, et la consommation est plus élevée dans les zones à faible signal. Les membres de la famille doivent établir une routine de recharge régulière.
- Le « bracelet d'amour » n'est pas un dispositif GPS (il ne transmet pas activement la position), mais repose sur le signalement par la personne qui le trouve ou par la police via la ligne d'assistance gravée. Les deux peuvent être utilisés simultanément et se complètent, ils ne sont pas mutuellement exclusifs.
Faire porter un dispositif de localisation à une personne âgée nécessite-t-il une autorisation légale de tutelle ?
C'est une question qui préoccupe de nombreuses familles. Voici les résultats de nos vérifications actuelles, présentés honnêtement :
- Aucune réglementation ou interprétation officielle spécifique concernant la question de savoir si les membres de la famille ont besoin d'une déclaration de tutelle ou de curatelle pour faire porter un dispositif de localisation à une personne âgée atteinte de démence n'a été trouvée. Le système de tutelle est actuellement davantage discuté en ce qui concerne l'autorisation d'actes juridiques tels que la gestion de biens ou la signature de contrats (voir la page « Déclaration de tutelle » de ce site). Le port d'un dispositif portable en lui-même ne fait pas l'objet d'un avis officiel spécifique. Nous indiquons honnêtement qu'il n'existe pas de réponse claire à ce jour, plutôt que de donner une affirmation non vérifiée.
- La disposition la plus pertinente, mais de nature différente, est l'article 51 de la « Loi sur la protection des données personnelles » : les personnes physiques qui collectent et traitent des données personnelles « à des fins purement personnelles ou familiales » ne sont pas soumises aux obligations de notification et de consentement de cette loi. Le suivi de localisation par les membres de la famille pour des raisons de sécurité relève généralement de cette catégorie d'activités familiales, mais il s'agit d'une disposition générale sur la vie privée, non spécifique aux dispositifs GPS portables ou à la démence.
- En pratique, il est recommandé, même si la réglementation ne l'exige pas, d'expliquer autant que possible le but du port à la personne âgée en fonction de son état cognitif (même par une simple information « c'est pour la sécurité ») et d'obtenir un consensus avec les autres membres de la famille pour réduire les conflits ultérieurs.
Si une personne âgée se perd vraiment, que faire ?
Le principe des « trois non » de la Direction générale de la police est le concept le plus important lors du signalement :
- Pas d'attente : signaler immédiatement, sans attendre 24 heures — conformément à l'article 3 du « Règlement sur la recherche des personnes disparues », les services de police doivent accepter immédiatement, sans refuser ni renvoyer.
- Pas de déplacement : signaler à n'importe quel poste de police proche, sans restriction de lieu de résidence ou de lieu de l'incident.
- Pas de frais : la recherche elle-même est gratuite.
- Lors du signalement, il est conseillé de préparer : des photos récentes claires (de face, de profil, en pied), le numéro de dossier si un bracelet d'amour a été demandé, les empreintes digitales si elles ont été enregistrées pour accélérer l'identification, et une description détaillée de l'heure et du lieu de la dernière apparition, des vêtements, de la taille et des caractéristiques physiques (recommandations spécifiques de la FAQ de l'Hôpital municipal unifié de Taipei).
- En plus de signaler à la police, il est également possible de contacter simultanément le centre de recherche des personnes âgées disparues de la municipalité ou des ressources de recherche privées comme l'Association taïwanaise de la maladie d'Alzheimer, pour mener plusieurs actions en parallèle.
FAQ
Faut-il attendre 24 heures pour signaler la disparition d'une personne âgée ?
Non. Conformément à l'article 3 du « Règlement sur la recherche des personnes disparues » du ministère de l'Intérieur, les services de police doivent accepter immédiatement tout signalement de personne disparue, sans distinction de juridiction, et ne peuvent refuser ni renvoyer. L'errance liée à la démence est expressément classée comme catégorie applicable à la recherche d'urgence (articles 2 et 6 du même règlement). La Direction générale de la police a également promu le principe des « trois non » (pas d'attente, pas de déplacement, pas de frais) pour encourager le public à signaler immédiatement au poste de police le plus proche, sans attendre les 24 heures souvent mentionnées à tort.
À quelle fréquence les personnes âgées atteintes de démence se perdent-elles à Taïwan ?
Selon les données de la plateforme gouvernementale ouverte « Aperçu des personnes disparues signalées aux services de police en 114e année », la Direction générale de la police a reçu 23 974 signalements de personnes disparues en 2025, dont 2 048 (8,54 %) liés à la démence, ce qui en fait la deuxième catégorie après les fugues (45,30 %). Parmi les disparitions de personnes âgées de 65 ans et plus, l'errance liée à la démence est depuis longtemps l'une des principales causes, avec des proportions variant légèrement d'année en année. Il est recommandé de se référer aux dernières données publiées par la Direction générale de la police.
Qu'est-ce que le « bracelet d'amour » ? Comment en faire la demande ? Est-ce payant ?
Le bracelet d'amour est un bracelet d'identification gratuit, gravé d'un numéro de dossier et d'une ligne d'assistance 24h/24 pour la recherche. En cas d'errance, les citoyens ou la police peuvent contacter la famille via ce numéro. Il ne s'agit pas d'un dispositif de localisation GPS ; il repose sur une découverte humaine et un signalement. Les critères d'éligibilité concernent généralement les personnes atteintes de démence, de déficience intellectuelle, d'autisme ou ayant un risque documenté d'errance. Les demandeurs peuvent présenter une carte de handicap/un certificat ou un diagnostic médical pour faire la demande auprès du bureau des affaires sociales de leur lieu de résidence, du bureau de district ou de la branche locale de la Fondation pour la promotion du bien-être des personnes âgées. Les détails varient selon les municipalités, il est conseillé de contacter directement le bureau des affaires sociales de son lieu de résidence pour connaître les dernières règles.
Existe-t-il des subventions gouvernementales pour les dispositifs de localisation GPS ? Comment en faire la demande ?
Oui. Conformément au « Tableau des normes de subvention des aides techniques pour les personnes handicapées », article 91 « Localisateur », les personnes titulaires d'une carte de handicap et répondant aux critères de risque d'errance peuvent demander une subvention (entre 4 500 et 9 000 NT$ selon le niveau de revenu, les montants et les programmes supplémentaires variant selon les municipalités ; par exemple, Taipei propose une subvention spécifique pour les personnes atteintes de démence, d'un montant plus élevé mais nécessitant un diagnostic de démence datant de moins de 3 mois). Il faut noter que cela relève du canal de « subvention des aides techniques pour les personnes handicapées », et non des programmes de soins de longue durée 2.0/3.0. Pour savoir si cela s'applique, il est recommandé de contacter la ligne d'assistance 1966 pour les soins de longue durée ou le centre de ressources en aides techniques compétent.
Le fait de faire porter un bracelet de localisation à une personne âgée pose-t-il des problèmes juridiques ou de confidentialité ?
À ce jour, aucune réglementation ou interprétation officielle spécifique concernant la nécessité d'une déclaration de tutelle ou de curatelle pour faire porter un dispositif de localisation à une personne âgée n'a été trouvée. Il n'existe pas de réponse officielle claire sur ce point. La disposition la plus pertinente, mais de nature différente, est l'article 51 de la « Loi sur la protection des données personnelles » : les personnes physiques qui collectent des données personnelles à des fins « purement personnelles ou familiales » ne sont pas soumises aux obligations de notification et de consentement de cette loi. Le suivi de localisation par les membres de la famille pour des raisons de sécurité relève généralement de cette catégorie d'activités familiales, mais il s'agit d'une disposition générale sur la vie privée, non spécifique aux dispositifs GPS portables ou à la démence. En pratique, il est recommandé, même si la réglementation ne l'exige pas, d'expliquer autant que possible le but du port à la personne âgée (même par une simple information « c'est pour la sécurité ») et d'obtenir un consensus avec les autres membres de la famille pour réduire les conflits ultérieurs.
Les dispositifs de localisation GPS sont-ils précis ? Y a-t-il des limites ?
La localisation GPS/AGPS est généralement précise en extérieur, mais la précision diminue nettement à l'intérieur des bâtiments, dans les sous-sols ou dans les zones à faible signal, ce qui est une limitation pratique couramment rapportée par les utilisateurs, et non un dysfonctionnement de l'appareil. L'autonomie de la batterie est également une considération pratique : la plupart des modèles à localisation continue nécessitent une recharge quotidienne ou tous les 2-3 jours. Par conséquent, il est recommandé de combiner la localisation GPS avec des mécanismes de recherche humaine comme le « bracelet d'amour », le relevé d'empreintes digitales et la surveillance de voisinage, plutôt que de se fier uniquement à un seul appareil.
· Cette page est une compilation neutre d'informations, à titre indicatif uniquement, et ne constitue pas un avis médical, juridique, fiscal ou une recommandation d'admission. Les réglementations et services réels sont à confirmer auprès des autorités compétentes et des établissements concernés.