Que faire quand on n'en peut plus de s'occuper de ses aînés ? Tout savoir sur les services de répit et les ressources de soutien aux aidants familiaux
Lorsque vous êtes épuisé par la prise en charge de vos aînés, vous pouvez utiliser le « service de répit » des soins de longue durée pour permettre à l'aidant principal de se reposer temporairement : appelez la ligne de service des soins de longue durée 1966 (gratuit pendant les 5 premières minutes) pour faire une demande. Un gestionnaire de soins se rendra à domicile pour évaluer le niveau de dépendance (niveaux 2 à 8 de besoin en soins de longue durée éligibles) et organiser un répit à domicile, en établissement ou en communauté. Pour le soutien émotionnel et les techniques de soins, il existe des points de service de soutien aux aidants familiaux, ainsi que la ligne d'assistance aux aidants familiaux 0800-507272 (gratuite). Ce qui suit est un récapitulatif neutre des ressources publiques concernant les types de répit, les modalités de demande, les montants des frais et les ressources de soutien aux aidants. Les prestations réelles et les conditions d'éligibilité sont sujettes aux annonces du 1966 et des autorités compétentes.
Qu'est-ce que le service de répit ? Quels sont ses types ?
Le service de répit est l'un des quatre services de prestation du système de soins de longue durée 2.0 (les autres étant les services de soins et professionnels, le transport, les aides techniques et l'amélioration de l'accessibilité du domicile). Son objectif est de permettre à l'aidant principal de se reposer temporairement et de réduire la pression des soins. Il se divise en trois catégories :
- Répit à domicile : un aide-soignant se rend au domicile pour s'occuper de la personne âgée, permettant à l'aidant de sortir ou de se reposer.
- Répit en établissement : la personne âgée séjourne temporairement dans un établissement de soins de longue durée avec hébergement, bénéficiant d'une prise en charge 24h/24 (par exemple, lorsque l'aidant doit voyager ou est hospitalisé).
- Répit en communauté : utilisation d'un centre de soins de jour, d'un service polyvalent à petite échelle (incluant l'accueil de nuit temporaire) ou d'une station de soins de longue durée de quartier, permettant à la personne âgée d'être prise en charge pendant la journée ou pour de courtes périodes.
Qui peut en faire la demande ? Comment commencer ?
Le service de répit est demandé via une évaluation des besoins en soins de longue durée. Il n'est pas nécessaire de juger soi-même de son éligibilité ; des professionnels vous aideront :
- Public concerné : personnes évaluées comme ayant un niveau de besoin en soins de longue durée de 2 à 8 (les personnes de plus de 50 ans atteintes de démence éligibles après évaluation également).
- Première étape : appeler la ligne de service des soins de longue durée 1966 (gratuit pendant les 5 premières minutes) ou contacter le centre de gestion des soins de longue durée de votre ville ou comté.
- Un gestionnaire de soins se rendra à domicile pour évaluer le niveau de dépendance et les besoins, élaborer un plan de soins incluant un quota de répit, puis mettre en relation avec un prestataire de services.
Combien coûte le service de répit ? Comment est calculé le quota ?
Le service de répit bénéficie d'un quota de prestations gouvernementales, et les usagers paient une partie des frais selon leur statut social (ménages ordinaires, à revenu moyen-faible, à faible revenu avec des proportions différentes). Le quota est déterminé en fonction du niveau de dépendance et est calculé séparément du quota individuel de soins de longue durée :
- Quota annuel actuel de répit dans le cadre du système de soins de longue durée 2.0 : environ 32 340 TWD pour les niveaux 2 à 6, et 48 510 TWD pour les niveaux 7 à 8 (calculé séparément du quota individuel de soins de longue durée, non transférable).
- La proportion de la participation aux frais dépend du statut social ; les ménages à faible revenu sont généralement entièrement subventionnés par le gouvernement.
- Le système de soins de longue durée 3.0 (déploiement progressif à partir de 2026) élargira le public cible et la capacité du service de répit. Pour les quotas et participations réels, veuillez vous référer aux dernières annonces du 1966 et du ministère de la Santé et du Bien-être.
Outre le répit, quelles autres ressources de soutien existent pour les aidants ?
La pression des soins ne se résout pas seulement par le répit. Le ministère de la Santé et du Bien-être ainsi que des organisations privées offrent également un soutien émotionnel et des conseils techniques aux aidants :
- Points de service de soutien aux aidants familiaux : chaque ville et comté dispose de points de service offrant des conseils, un soutien émotionnel, des groupes de soutien, une formation aux techniques de soins, des activités de détente et une orientation vers des services de répit.
- Ligne d'assistance aux aidants familiaux 0800-507272 (gratuite) : fournie par l'Association de soutien aux aidants familiaux de la République de Chine (FCA), offrant des conseils et un soutien émotionnel.
- Le système de soins de longue durée 2.0 propose également des formations pour les aidants, des services de conseil à domicile, etc. Vous pouvez en parler avec votre gestionnaire de soins.
Quand faut-il envisager une prise en charge institutionnelle à long terme ?
Le répit est un « repos temporaire ». Lorsque les besoins de soins dépassent ce que la famille peut supporter, il est possible d'envisager en même temps des solutions de soins à long terme, sans avoir à tenir seul :
- Lorsque la personne âgée a des besoins médicaux élevés 24h/24 et que la main-d'œuvre familiale est insuffisante, on peut envisager un établissement d'hébergement pour personnes âgées ou une maison de soins infirmiers.
- Pour les personnes âgées atteintes de démence qui s'égarent ou dont les symptômes comportementaux s'aggravent, on peut envisager un établissement spécialisé dans la prise en charge de la démence (voir la section « Soins de la démence » de ce site).
- Avant de choisir un établissement, vérifiez l'agrément, consultez les évaluations et visitez les lieux (voir les sections « Comment choisir un établissement pour personnes âgées » et « Évaluations des établissements » de ce site).
FAQ
Je suis épuisé à m'occuper de mes parents, existe-t-il un service pour souffler ?
Oui. Le système de soins de longue durée 2.0 propose un « service de répit » permettant à l'aidant principal de se reposer temporairement. Vous pouvez appeler la ligne de service des soins de longue durée 1966 (gratuit pendant les 5 premières minutes) pour faire une demande. Un gestionnaire de soins se rendra à domicile pour évaluer la situation et organiser un répit à domicile, en établissement ou en communauté. Pour un soutien émotionnel, vous pouvez également appeler la ligne d'assistance aux aidants familiaux 0800-507272 (gratuite). S'occuper de quelqu'un est un travail de longue haleine, utiliser les ressources n'est pas un signe de faiblesse.
Quels sont les différents types de services de répit ?
Trois types : ① Répit à domicile – un aide-soignant se rend au domicile pour s'occuper de la personne âgée ; ② Répit en établissement – la personne âgée séjourne temporairement dans un établissement de soins de longue durée avec hébergement, bénéficiant d'une prise en charge 24h/24 ; ③ Répit en communauté – utilisation d'un centre de soins de jour, d'un service polyvalent à petite échelle (incluant l'accueil de nuit temporaire) ou d'une station de soins de longue durée de quartier. Selon l'état et les besoins de la personne âgée, le gestionnaire de soins aide à choisir la forme appropriée.
Quelles sont les conditions pour demander un service de répit ? Comment commencer ?
Il faut avoir été évalué comme ayant un niveau de besoin en soins de longue durée de 2 à 8 (les personnes de plus de 50 ans atteintes de démence éligibles après évaluation également). La première étape est d'appeler le 1966 ou de contacter le centre de gestion des soins de longue durée de votre ville ou comté. Un gestionnaire de soins se rendra à domicile pour évaluer le niveau de dépendance et les besoins, élaborer un plan de soins incluant un quota de répit, puis mettre en relation avec un prestataire de services.
Le service de répit est-il gratuit ? Combien coûte-t-il ?
Le service de répit bénéficie d'un quota de prestations gouvernementales, et les usagers paient une partie des frais selon leur statut social : les ménages à faible revenu sont généralement entièrement subventionnés par le gouvernement, tandis que les ménages à revenu moyen-faible et les ménages ordinaires paient des proportions différentes. Actuellement, dans le cadre du système de soins de longue durée 2.0, le quota annuel de répit est d'environ 32 340 TWD pour les niveaux 2 à 6 et de 48 510 TWD pour les niveaux 7 à 8 (calculé séparément du quota individuel de soins de longue durée). Après le lancement du système de soins de longue durée 3.0, veuillez vous référer aux dernières annonces du 1966.
Qu'est-ce que la ligne 0800-507272 ? En quoi est-elle différente du 1966 ?
Le 0800-507272 est la « ligne d'assistance aux aidants familiaux », fournie gratuitement par l'Association de soutien aux aidants familiaux de la République de Chine (FCA). Elle se concentre sur le soutien émotionnel, les conseils et l'orientation vers des ressources pour les aidants. Le 1966 est la ligne de service des soins de longue durée, utilisée pour demander une évaluation des besoins en soins de longue durée et des services de répit. Les deux peuvent être utilisés en complément.
Je suis trop fatigué pour m'occuper de mes aînés, est-ce un manque de piété filiale de les placer en institution ? Comment décider ?
S'occuper de quelqu'un est un travail de longue haleine. Faire de son mieux et utiliser les ressources (répit, soins de jour, institution) n'est pas un manque de piété filiale. Lorsque les besoins médicaux de la personne âgée sont élevés 24h/24, que la main-d'œuvre familiale est insuffisante, ou que la santé physique et mentale de l'aidant est affectée, on peut envisager un établissement d'hébergement pour personnes âgées ou une maison de soins infirmiers. Avant de choisir, vérifiez l'agrément, consultez les évaluations et visitez les lieux (voir les sections « Comment choisir un établissement pour personnes âgées » et « Évaluations des établissements » de ce site).
· Cette page est une compilation neutre d'informations, à titre indicatif uniquement, et ne constitue pas un avis médical, juridique, fiscal ou une recommandation d'admission. Les réglementations et services réels sont à confirmer auprès des autorités compétentes et des établissements concernés.