Sind ältere Menschen anfällig für Betrug? Erkennung und Prävention gängiger Betrugsmethoden, die 165-Betrugsbekämpfungs-Hotline und Kontosperrung auf einen Blick

Ältere Menschen sind aufgrund häufigerer Alleinsein zu Hause bei Anrufen von Unbekannten und geringerer Exposition gegenüber Betrugspräventionsinformationen eine Hochrisikogruppe für Betrugsbanden. Laut Polizeistatistik gab es im Jahr 111 (2022) landesweit über 4.000 Betrugsfälle bei über 65-Jährigen, durchschnittlich über 11 Fälle pro Tag. Bei Verdacht sollte sofort die 165-Betrugsbekämpfungs-Hotline oder 110 (Polizei) angerufen werden. Banken verfügen zudem über einen Kontosperrmechanismus, um ausgezahlte Beträge zu stoppen.

Warum sind ältere Menschen ein leichtes Ziel für Betrug? Was sagen offizielle Daten?

Laut Daten des Polizeiradiosenders des Innenministeriums und des Budgetzentrums des Legislativ-Yuans:

Im Jahr 111 (2022) gab es landesweit 4.167 Betrugsfälle bei über 65-Jährigen, durchschnittlich etwa 11,4 Fälle pro Tag. Davon entfielen über 25 % (über 1.066 Fälle) auf Anlagebetrug (wobei 'Urnengräber' etc. als typische Masche für diese Altersgruppe genannt werden), über 22 % (über 900 Fälle) auf die 'Rate mal, wer ich bin'-Masche (vorgebliche Verwandte/Bekannte), und auch Betrug durch angebliche Behörden (Staatsanwaltschaft/Polizei) zur Kontenüberwachung war eine Hauptkategorie.
Laut dem Haushaltsbewertungsbericht des Budgetzentrums des Legislativ-Yuans für den zentralen Haushalt 2025 stieg die Zahl der betroffenen 60- bis 69-Jährigen zwischen 2021 und 2022 um 42,88 %, die der über 70-Jährigen um 43,62 %, beides über der Wachstumsrate der allgemeinen Betrugsfälle von 52,98 % in den entsprechenden Altersgruppen.
Die obigen Daten sind die aktuellsten von der Polizei verfügbaren altersspezifischen Statistiken mit Jahresangabe (111/2022). Diese Website hat keine neueren altersspezifischen Daten von zentralen Behörden nach 2023 gefunden. Für aktuellere Statistiken wenden Sie sich bitte an die 165-Hotline oder die Polizeibehörde.

Welche Betrugsmethoden zielen häufig auf ältere Menschen ab?

Laut dem Betrugspräventionsbereich der Stadtpolizei Taipeh und der Polizeistatistik:

Betrug durch angebliche Behörden (Staatsanwaltschaft/Polizei): Anrufer geben sich als Polizisten oder Staatsanwälte aus, behaupten, das Opfer sei in einen Strafrechtsfall verwickelt oder sein Konto missbraucht worden, und fordern zur 'Kontoüberwachung' oder Überweisung zum Nachweis der Unschuld auf – die Stadtpolizei Taipeh weist darauf hin, dass diese Masche oft 'ältere Menschen in den frühen Morgenstunden' anspricht.
'Rate mal, wer ich bin'-Masche: Anrufer geben sich als Verwandte oder alte Bekannte aus, die dringend Geld leihen müssen, und nutzen die Unsicherheit älterer Menschen bei der Stimmenidentifikation und deren Nostalgie aus.
Betrug mit angeblicher Ratenzahlungsaufhebung am Geldautomaten: Anrufer geben sich als Kundendienst oder Bankmitarbeiter aus, behaupten, das Konto des Opfers sei versehentlich auf Ratenzahlung eingestellt, und leiten das Opfer zum Geldautomaten, um die 'Einstellung aufzuheben' – tatsächlich wird eine Überweisung getätigt.
Anlagebetrug: Nach Kontaktaufnahme über soziale Medien oder Dating-Apps wird mit 'Insider-Informationen' oder 'garantierten Gewinnen' gelockt. Anfangs werden kleine Gewinne ausgezahlt, um Vertrauen zu gewinnen, dann werden Auszahlungen aus verschiedenen Gründen blockiert – laut Polizeistatistik sind spezifische Produkte (wie Urnengräber) eine häufige Variante, die auf ältere Menschen abzielt.
Allgemeiner Betrug (gefälschter Online-Handel, Fake-Dating): Mit günstigen Waren oder emotionaler Bindung wird zu privaten Überweisungen oder zum Kauf von Guthabenkarten verleitet. Ältere Menschen, die weniger Online-Shopping-Plattformen nutzen, können Ungewöhnliches schwerer erkennen.

Wie Hilfe holen bei Verdacht? 165, 110 und Online-Anzeige

Laut Daten des Innenministeriums:

Die 165-Betrugsbekämpfungs-Hotline wird vom Innenministerium betrieben. Anrufe vom Festnetz sind kostenlos. Bei Mobilfunk ist der Anruf für Chunghwa Telecom-Kunden kostenlos, für andere Anbieter kostet es NT$ 1 pro Minute.
Neben der Telefonhotline bietet 165 auch Online-Anzeige auf der Website (zuerst online ausfüllen, dann bei der nächsten Polizeidienststelle abschließen), den offiziellen LINE-Account (@tw165), Facebook (165-Betrugsbekämpfungs-Dashboard/165-Betrugsprävention), die 'Polizeidienst'-App und die Website der Kriminalpolizei (cib.npa.gov.tw) – insgesamt 5 Hilfskanäle, nicht nur telefonisch.
110 ist die allgemeine Polizei- und Notrufnummer, geeignet für unmittelbare Gefahr für Leib und Leben oder wenn ein Polizeieinsatz vor Ort erforderlich ist. 165 ist speziell für Betrugsberatung und -anzeige zuständig. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie zuerst 110.
Bei Anrufen, die behaupten, die Krankenversicherungskarte werde bald gesperrt, und zur Preisgabe persönlicher Daten auffordern, warnt das Gesundheitsministerium davor, persönliche Daten preiszugeben, und bietet die Überprüfungs-Hotline 0800-030598 an.

Was tun, wenn bereits Geld überwiesen wurde? Kontosperrung und Rückzahlungsmechanismus

Laut Daten des Finanzwissensportals der Finanzaufsichtsbehörde (FSC):

Nach Feststellung des Betrugs sollte so schnell wie möglich die 165 angerufen oder bei der Polizei Anzeige erstattet werden. Die Polizei kann die Empfängerbank benachrichtigen, das Konto als Warnkonto zu sperren und die Funktionen des Kontos sowie vereinbarter Überweisungskonten vorübergehend zu deaktivieren, um weitere Abhebungen zu verhindern.
Stellt das Finanzinstitut fest, dass sich auf dem Warnkonto noch vom Opfer überwiesene Beträge befinden, die nicht abgehoben oder überwiesen wurden, soll es die Polizei um Zusammenstellung der Anzeigendaten bitten. Die Empfängerbank erstattet die Beträge auf Basis der Anzeigendaten fallweise an das Opfer zurück.
Für die Rückzahlung muss das Opfer die polizeiliche Anzeigenbestätigung (drei Exemplare) und eine eidesstattliche Erklärung vorlegen. Die Rückzahlung erfolgt nicht automatisch nach der Anzeige und gilt nur für Beträge, die 'noch nicht abgehoben oder überwiesen' wurden. Für bereits abgehobene oder überwiesene Beträge hängt die Rückzahlung vom weiteren Gerichtsverfahren ab.
Das Finanzwissensportal warnt davor, aufgrund von Telefonanrufen oder SMS voreilig Geld auf unbekannte Konten zu überweisen. Bei Anrufen, die eine 'Vorabüberweisung zur Identitätsprüfung' oder 'Ratenzahlungsaufhebung' fordern, sollte zuerst über 165 oder die offizielle Kundendienst-Hotline der ursprünglichen Institution nachgefragt werden.

Wie schützen Banken und das System ältere Kunden? Wie können Angehörige zur Prävention beitragen?

Laut Daten der Finanzaufsichtsbehörde (FSC):

Die FSC hat im Jahr 111 (2022) die 'Selbstregulierungsnorm für die faire Behandlung älterer Kunden durch Banken' genehmigt, die vorschreibt, dass Banken 'Maßnahmen für das Schalterpersonal im Umgang mit ungewöhnlichen Finanztransaktionen älterer Kunden festlegen' müssen. Bei großen oder ungewöhnlichen Transaktionen älterer Kunden soll das Personal aktiv nachfragen.
Die FSC hat zudem einen bankübergreifenden 'Frühwarnmechanismus für verdächtige betrügerische Auslandskonten' eingerichtet, der bei grenzüberschreitenden Überweisungen auf verdächtige Konten hinweist. Ältere Kunden oder Angehörige können sich bei Bedenken über die FSC-Hotline 1998 oder das Finanzkonsumenten-Beschwerdezentrum unter 0800-789-885 beschweren.
Die Warnung des Gesundheitsministeriums vor Identitätsdiebstahl im Zusammenhang mit der Krankenversicherung gilt auch für andere betrügerische Anrufe: Erinnern Sie ältere Angehörige daran, bei Anrufen unbekannter Herkunft auf keinen Fall persönliche Daten preiszugeben oder Anweisungen zur Bedienung von Geldautomaten/Online-Banking zu befolgen. Bei Zweifeln das Gespräch beenden und selbst nachprüfen.
Der auf dieser Website bereits im Abschnitt 'Finanzplanung, Rente und Treuhand für den Ruhestand' vorgestellte Altersvorsorge-Treuhandmechanismus (Vermögensübergabe an Treuhandbank, zweckgebundene Verwendung) wird laut Bericht des Budgetzentrums des Legislativ-Yuans von Finanzinstituten zunehmend als präventives Instrument zur Sicherung des Vermögens älterer Menschen und zur Verringerung des Betrugs- oder Missbrauchsrisikos durch Angehörige beworben. Dies wird hier nicht wiederholt; siehe separaten Abschnitt.

FAQ

Wenn ich einen Anruf von einem angeblichen Verwandten oder Freund erhalte, der dringend Geld leihen möchte, wie kann ich überprüfen, ob es sich um Betrug handelt?

Laut Polizeistatistik ist die Masche 'Rate mal, wer ich bin' (vorgebliche Verwandte/Bekannte) eine der häufigsten Betrugsmethoden, die auf ältere Menschen abzielt. Es wird empfohlen, das Gespräch zu beenden und die Person über die bekannte Telefonnummer oder einen anderen Kanal direkt zu kontaktieren, um die Echtheit zu überprüfen. Überweisen Sie kein Geld auf das im Anruf genannte neue Konto oder die Kontaktmöglichkeiten. Bei Zweifeln rufen Sie die 165-Betrugsbekämpfungs-Hotline an.

Ist der Anruf bei der 165-Betrugsbekämpfungs-Hotline gebührenpflichtig?

Anrufe von Festnetzanschlüssen zur 165 sind kostenlos. Bei Mobilfunkanschlüssen ist der Anruf für Chunghwa Telecom-Kunden kostenlos, für Kunden anderer Anbieter kostet es NT$ 1 pro Minute. Neben Telefon bietet 165 auch Online-Anzeige auf der Website, den offiziellen LINE-Account (@tw165) und andere Kanäle.

Ich habe bereits Geld an eine Betrugsbande überwiesen. Besteht eine Chance, es zurückzubekommen?

Das hängt vom Einzelfall ab; eine vollständige Rückzahlung ist nicht garantiert. Rufen Sie so schnell wie möglich die 165 an oder erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Die Polizei kann die Bank benachrichtigen, das Konto des Empfängers als Warnkonto zu sperren. Wenn das Geld noch nicht abgehoben oder überwiesen wurde, können Sie mit der polizeilichen Anzeigenbestätigung und einer eidesstattlichen Erklärung bei der Bank die Rückzahlung beantragen. Für bereits abgehobene oder überwiesene Beträge hängt die Rückverfolgbarkeit vom weiteren Gerichtsverfahren ab.

Was ist der Unterschied zwischen 165 und 110, und welche Nummer sollte ich wählen?

110 ist die allgemeine Polizei- und Notrufnummer, geeignet für unmittelbare Gefahr für Leib und Leben oder wenn ein Polizeieinsatz vor Ort erforderlich ist. 165 ist die spezielle Hotline des Innenministeriums für Betrugsberatung und -anzeige. Bei dringender Gefahr wählen Sie zuerst 110; für allgemeine Betrugsberatung oder -anzeige wählen Sie 165.

Gibt es besondere Schutzmechanismen für Finanztransaktionen älterer Kunden bei Banken?

Ja. Gemäß der von der Finanzaufsichtsbehörde (FSC) im Jahr 111 genehmigten 'Selbstregulierungsnorm für die faire Behandlung älterer Kunden durch Banken' müssen Banken Maßnahmen für das Schalterpersonal im Umgang mit ungewöhnlichen Finanztransaktionen älterer Kunden festlegen. Bei großen oder ungewöhnlichen Transaktionen soll das Personal aktiv nachfragen. Die FSC hat zudem einen bankübergreifenden Frühwarnmechanismus für verdächtige betrügerische Auslandskonten eingerichtet. Ältere Kunden oder Angehörige können sich bei Bedenken über die FSC-Hotline 1998 oder das Finanzkonsumenten-Beschwerdezentrum unter 0800-789-885 wenden.

Was tun, wenn ein älterer Angehöriger einen Anruf erhält, der behauptet, die Krankenversicherungskarte werde bald gesperrt, und zur Preisgabe persönlicher Daten auffordert?

Laut dem Gesundheitsministerium handelt es sich bei solchen Anrufen meist um Betrug. Geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten preis oder befolgen Sie Anweisungen. Das Gesundheitsministerium bietet eine Überprüfungs-Hotline unter 0800-030598 an, um die Echtheit des Anrufs zu klären. Erinnern Sie ältere Angehörige daran, dass Behörden grundsätzlich nicht telefonisch nach persönlichen Daten fragen oder zur Bedienung von Geldautomaten/Online-Banking zur 'Verifizierung' auffordern.

Aktualisiert: 2026-07-17 · Diese Seite enthält neutrale Informationen, die nur zu Referenzzwecken dienen. Sie stellt keine medizinische, rechtliche, steuerliche oder Aufnahmeberatung dar. Die tatsächlichen Vorschriften und Dienstleistungen entnehmen Sie bitte den Bekanntmachungen der zuständigen Behörden und den Angaben der jeweiligen Einrichtung.