ผู้สูงอายุยังไม่ต้องเข้าสถานประกอบการ? ดูทรัพยากรดูแลระยะยาวแบบ " Aging in Place " เช่น บริการที่บ้าน การดูแลกลางวัน ศูนย์ชุมชน ฯลฯ
ไม่ใช่ผู้สูงอายุทุกคนที่ต้องเข้าสถานพยาบาล — การดูแลระยะยาว 2.0 มีบริการที่บ้านและชุมชนหลากหลายเพื่อ "การสูงอายุในถิ่นที่อยู่" หลังจากประเมินระดับความพิการ (ระดับ 2 ถึง 8) ผ่านสายด่วน 1966 แล้ว สามารถใช้บริการที่บ้าน (ผู้ช่วยดูแลมาที่บ้าน) การดูแลกลางวัน (ไปศูนย์ดูแลกลางวันตอนกลางวัน กลับบ้านตอนเย็น) การดูแลแบบครอบครัวรับเลี้ยง ฯลฯ; ในระดับชุมชนมีศูนย์ดูแลชุมชน จุดดูแลในซอย ให้บริการอาหารร่วมกัน ส่งอาหาร เยี่ยมเยียน และหลักสูตรป้องกันและชะลอความเสื่อม บางส่วนเปิดให้ใช้โดยไม่ต้องประเมินความพิการ ด้านล่างนี้เป็นการรวบรวมทางเลือกการดูแลนอกเหนือจากสถานพยาบาลและวิธีการขอรับบริการ ซึ่งเป็นข้อมูลสาธารณะที่เป็นกลาง อัตราการจ่ายและคุณสมบัติที่แท้จริงให้ยึดตาม 1966 และประกาศของหน่วยงานที่รับผิดชอบเป็นหลัก
นอกเหนือจากสถานสงเคราะห์มีทางเลือกดูแลอะไรบ้าง?
ระบบ Long-Term Care 2.0 แบ่งบริการเป็น 4 ประเภทใหญ่ (บริการดูแลและวิชาชีพ การเดินทาง อุปกรณ์ช่วยเหลือและการปรับปรุงบ้านให้ปลอดภัย บริการพักผ่อน) โดยการดูแลที่บ้านและชุมชนอยู่ในประเภทแรก 'บริการดูแลและวิชาชีพ' มีสามรูปแบบทั่วไป:
- บริการที่บ้าน: ผู้ช่วยดูแลมาที่บ้านเพื่อช่วยอาบน้ำ รับประทานอาหาร เข้าห้องน้ำ ไปพบแพทย์ ฯลฯ
- การดูแลกลางวัน (ศูนย์ดูแลกลางวัน): ไปศูนย์ดูแลกลางวันตอนกลางวันมีผู้ดูแลมืออาชีพดูแล กลับบ้านตอนเย็น เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีคนดูแลตอนกลางวัน
- ครอบครัวรับเลี้ยง: ผู้ช่วยดูแลรับเลี้ยงผู้สูงอายุที่พิการในบ้านของตนเอง คล้าย 'ศูนย์ดูแลกลางวันแบบบ้าน'
จะสมัครอย่างไร? ใครใช้ได้บ้าง?
บริการการดูแลระยะยาวข้างต้นต้องผ่านการประเมิน โดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยวางแผน ไม่ต้องตัดสินคุณสมบัติด้วยตนเอง:
- โทรสายด่วน 1966 (ฟรี 5 นาทีแรก) หรือติดต่อศูนย์บริหารจัดการการดูแลระยะยาวของแต่ละจังหวัด/เมือง
- เจ้าหน้าที่บริหารจัดการการดูแลมาประเมินระดับความต้องการดูแลระยะยาวที่บ้าน (สำหรับระดับ 2 ถึง 8) วางแผนการดูแล
- ตามสถานะสวัสดิการจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายบางส่วน ผู้มีรายได้น้อยมักได้รับเงินอุดหนุนเต็มจำนวนจากรัฐบาล
Long-Term Care ABC คืออะไร?
รัฐบาลจัด 'ระบบบริการดูแลชุมชนแบบบูรณาการ (Long-Term Care ABC)' เพื่อให้บริการใกล้บ้าน แบ่งเป็นสามระดับ:
- ระดับ A (ศูนย์บริการแบบบูรณาการชุมชน): วางแผนโดยรวม และให้บริการที่บ้านและการดูแลกลางวันด้วยตนเอง
- ระดับ B (ศูนย์บริการแบบผสม): ให้บริการที่บ้าน การดูแลกลางวัน การฟื้นฟู การเดินทาง อาหาร ฯลฯ
- ระดับ C (สถานีดูแลระยะยาวในซอย): ส่งเสริมสุขภาพ อาหารร่วมกัน ดูแลชั่วคราว และหลักสูตรป้องกันและชะลอความพิการในระดับชุมชน
อาหารร่วมกัน ส่งอาหาร เยี่ยมเยียน — ใช้ศูนย์ชุมชนอย่างไร?
'ศูนย์ดูแลชุมชน' ดำเนินการโดยระบบสังคมสงเคราะห์ (สำนักงานครอบครัวและสังคม กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ) แตกต่างจากสถานีดูแลระยะยาวในซอยของระบบ Long-Term Care มีหน้าที่ทับซ้อนกันบางส่วน มีเกณฑ์ต่ำกว่า เปิดกว้างกว่า:
- บริการ: เยี่ยมเยียน โทรถามสารทุกข์สุขดิบและให้คำปรึกษา/ส่งต่อ บริการด้านอาหาร (อาหารร่วมกัน/ส่งอาหาร) กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ
- กลุ่มเป้าหมาย: ผู้สูงอายุในชุมชนทั่วไปสามารถเข้าร่วมได้ ส่วนใหญ่ไม่ต้องประเมินความพิการก่อน
- สอบถาม: ติดต่อสำนักงานเขต ที่ว่าการอำเภอ หรือสำนักงานสังคมสงเคราะห์ (กอง/แผนก) เพื่อสอบถามศูนย์ใกล้เคียง
เมื่อไหร่ควรเปลี่ยนจากการดูแลที่บ้านและชุมชนไปสู่การดูแลในสถานสงเคราะห์?
ทรัพยากรที่บ้านและชุมชนเหมาะสำหรับผู้สูงอายุที่ยังช่วยเหลือตัวเองได้พอสมควรและมีกำลังคนในบ้านพอสมควร เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น สามารถประเมินเพื่อเข้าสถานสงเคราะห์แบบพักค้าง:
- เมื่อผู้สูงอายุมีความต้องการด้านการแพทย์และการพยาบาล 24 ชั่วโมงสูง กำลังคนในบ้านหรือชั่วโมงบริการที่บ้านไม่เพียงพอ สามารถประเมินสถานประกอบการดูแลระยะยาวแบบพักค้างหรือสถานพยาบาลผู้ป่วยเรื้อรัง
- ผู้ดูแลที่มีความเครียดสูงควรใช้บริการพักผ่อนก่อน (ดู 'การพักผ่อนและการสนับสนุนผู้ดูแล' ในเว็บไซต์นี้)
- เลือกสถานสงเคราะห์ควรตรวจสอบการจดทะเบียน ดูผลการประเมิน และเยี่ยมชมจริง (ดู 'วิธีการเลือกสถานสงเคราะห์ผู้สูงอายุ' ในเว็บไซต์นี้)
คำถามที่พบบ่อย
ผู้สูงอายุยังช่วยเหลือตัวเองได้บ้าง ไม่อยากเข้าสถานสงเคราะห์ มีบริการดูแลอะไรบ้าง?
การดูแลระยะยาว 2.0 มีบริการที่บ้านและชุมชน: บริการที่บ้าน (ผู้ช่วยดูแลมาที่บ้าน) การดูแลกลางวัน (ไปศูนย์ดูแลกลางวันตอนกลางวัน กลับบ้านตอนเย็น) การดูแลแบบครอบครัวรับเลี้ยง ฯลฯ สามารถโทร 1966 เพื่อประเมินระดับความพิการแล้วใช้บริการ; ในระดับชุมชนยังมีศูนย์ดูแลที่มีอาหารร่วมกัน ส่งอาหาร เยี่ยมเยียน บางส่วนไม่ต้องประเมินความพิการ ช่วยให้ผู้สูงอายุ "สูงอายุในถิ่นที่อยู่" ในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย
บริการที่บ้านและการดูแลกลางวันต่างกันอย่างไร?
บริการที่บ้านคือผู้ช่วยดูแล "มาที่บ้าน" เพื่อช่วยอาบน้ำ รับประทานอาหาร ไปพบแพทย์ ฯลฯ; การดูแลกลางวันคือผู้สูงอายุ "ไปศูนย์ดูแลกลางวันตอนกลางวัน" มีผู้ดูแลมืออาชีพดูแล กลับบ้านตอนเย็น เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีคนดูแลตอนกลางวัน ทั้งสองอย่างเป็น "บริการดูแลและวิชาชีพ" ของการดูแลระยะยาว 2.0 ต้องประเมินระดับความพิการ (ระดับ 2 ถึง 8) ผ่าน 1966 ก่อนใช้
จะขอรับบริการที่บ้านหรือการดูแลกลางวันได้อย่างไร?
โทรสายด่วนบริการดูแลระยะยาว 1966 (ฟรี 5 นาทีแรก) หรือติดต่อศูนย์บริหารจัดการดูแลระยะยาวของแต่ละเทศบาล/จังหวัด เจ้าหน้าที่บริหารจัดการดูแลจะมาประเมินระดับความต้องการดูแลระยะยาวและความต้องการที่บ้าน จัดทำแผนการดูแล จากนั้นจัดหาบริการที่บ้าน การดูแลกลางวัน หรือการดูแลแบบครอบครัว ฯลฯ ตามสถานะสวัสดิการจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายบางส่วน ผู้มีรายได้น้อยมักได้รับเงินอุดหนุนเต็มจำนวน
'ศูนย์ดูแลชุมชน' กับ 'สถานีดูแลระยะยาวในซอย' เหมือนกันไหม?
ไม่เหมือนกัน ศูนย์ดูแลชุมชนดำเนินการโดยระบบสังคมสงเคราะห์ (สำนักงานครอบครัวและสังคม กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ) ให้บริการเยี่ยมเยียน โทรถามสารทุกข์สุขดิบ อาหารร่วมกัน/ส่งอาหาร ส่งเสริมสุขภาพ มีเกณฑ์ต่ำกว่า เปิดกว้างกว่า ส่วนสถานีดูแลระยะยาวในซอยเป็นระบบ Long-Term Care 2.0 (ระดับ C) ให้บริการดูแลชั่วคราว อาหารร่วมกัน และหลักสูตรป้องกันและชะลอความพิการ ทั้งสองมีหน้าที่ทับซ้อนกัน ศูนย์ชุมชนสามารถเปลี่ยนเป็นสถานีดูแลระยะยาวในซอยได้
ผู้สูงอายุที่อยู่คนเดียว ทำอาหารไม่เป็น มีบริการส่งอาหารหรืออาหารร่วมกันไหม?
มี ศูนย์ดูแลชุมชนและสถานีดูแลระยะยาวในซอยมีบริการด้านอาหาร รวมถึงอาหารร่วมกันในชุมชนและส่งอาหารถึงบ้าน ช่วยเหลือผู้สูงอายุที่ไม่สามารถเตรียมอาหารเองได้ สามารถติดต่อสำนักงานเขต ที่ว่าการอำเภอ หรือสำนักงานสังคมสงเคราะห์ (กอง/แผนก) เพื่อสอบถามศูนย์ใกล้เคียงและวิธีการสมัคร
ถ้าใช้บริการที่บ้าน/ชุมชนแล้ว ความต้องการเพิ่มขึ้นจะทำอย่างไร?
เมื่อความต้องการด้านการแพทย์และการพยาบาล 24 ชั่วโมงของผู้สูงอายุเพิ่มขึ้น กำลังคนในบ้านหรือชั่วโมงบริการที่บ้านไม่เพียงพอ สามารถประเมินการย้ายไปยังสถานประกอบการดูแลระยะยาวแบบพักค้างหรือสถานพยาบาลผู้ป่วยเรื้อรัง เมื่อผู้ดูแลเครียด ควรใช้บริการ respite ก่อน เลือกสถานประกอบการควรตรวจสอบการจดทะเบียน ดูผลการประเมิน และเยี่ยมชมจริง (ดูหน้า "วิธีการเลือกสถานประกอบการสวัสดิการผู้สูงอายุ" และ "Respite และการสนับสนุนผู้ดูแล" ในเว็บไซต์นี้)
· หน้านี้เป็นการรวบรวมข้อมูลที่เป็นกลาง เพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย ภาษี หรือการเข้าพัก กฎระเบียบและบริการที่แท้จริง โปรดยึดตามประกาศของหน่วยงานที่รับผิดชอบและคำอธิบายของแต่ละสถานที่