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Idosos ainda não precisam de instituição? Serviços domiciliares, cuidados diurnos, centros comunitários e outros recursos de cuidados de longa duração para 'envelhecimento no local' de uma só vez

Nem todos os idosos precisam morar em instituições — o Longevidade 2.0 oferece vários serviços domiciliares e comunitários para 'envelhecimento no local'. Após avaliação do nível de incapacidade (níveis 2 a 8) pela linha de cuidados de longa duração 1966, podem ser utilizados serviços domiciliares (cuidador vai até a casa), cuidados diurnos (vai ao centro de dia durante o dia e volta para casa à noite), cuidados familiares, etc. Em nível comunitário, existem centros de cuidados comunitários e postos de cuidados de longa duração em vielas, que oferecem refeições comunitárias, entrega de refeições, visitas de acompanhamento e cursos de prevenção e retardamento da incapacidade, alguns de acesso livre, sem necessidade de avaliação de incapacidade. Abaixo, organizamos as opções de cuidados fora das instituições e formas de solicitação, como um recurso público neutro. Os pagamentos e elegibilidade reais estão sujeitos ao 1966 e aos anúncios das autoridades competentes.

Quais opções de cuidados existem fora das instituições?

O Longevidade 2.0 divide os serviços em quatro categorias (cuidados e serviços profissionais, transporte, auxílios e melhoria da acessibilidade em casa, serviços de respiro). Os cuidados domiciliares e comunitários pertencem à primeira categoria 'cuidados e serviços profissionais', com três formas comuns:

  • Serviços domiciliares: cuidador vai até a casa para ajudar no banho, alimentação, uso do banheiro, acompanhamento a consultas, etc.
  • Cuidados diurnos (centro de dia): o idoso vai ao centro de dia durante o dia para ser cuidado por profissionais e volta para casa à noite, adequado para quem não tem cuidador em casa durante o dia.
  • Cuidados familiares: o cuidador cuida do idoso com incapacidade na sua própria residência, como uma 'versão domiciliar do centro de dia'.

Como solicitar? Quem pode usar?

Os serviços de cuidados de longa duração acima exigem avaliação, com planejamento por profissionais, sem necessidade de julgar a elegibilidade por conta própria:

  • Ligue para a linha de cuidados de longa duração 1966 (primeiros 5 minutos gratuitos) ou contacte o centro de gestão de cuidados de longa duração do seu município.
  • Um gestor de cuidados vai até a casa para avaliar o nível de necessidade de cuidados de longa duração (aplicável aos níveis 2 a 8) e elaborar um plano de cuidados.
  • O custo é parcialmente coberto conforme o status de benefício; famílias de baixa renda geralmente recebem subsídio integral do governo.

O que é o ABC dos cuidados de longa duração?

O governo oferece serviços próximos através do 'Sistema de Cuidados Comunitários Integrados (ABC dos cuidados de longa duração)', dividido em três níveis:

  • Nível A (Centro de Serviços Integrados Comunitários): planejamento geral e fornecimento de serviços domiciliares e cuidados diurnos.
  • Nível B (Centro de Serviços Compostos): oferece serviços profissionais como cuidados domiciliares, cuidados diurnos, reabilitação, transporte, alimentação, etc.
  • Nível C (Posto de Cuidados de Longa Duração em Vielas): promoção da saúde, refeições comunitárias, cuidados temporários e cursos de prevenção e retardamento da incapacidade em nível comunitário.

Refeições comunitárias, entrega de refeições, visitas de acompanhamento — como usar os centros de cuidados comunitários?

Os 'centros de cuidados comunitários' são promovidos pelo sistema de assistência social (Agência de Famílias e Comunidades do Ministério da Saúde e Bem-Estar). São um sistema diferente dos postos de cuidados de longa duração em vielas, com funções parcialmente sobrepostas, mas com requisitos mais baixos e mais acessíveis:

  • Serviços: visitas de acompanhamento, telefonemas de apoio e encaminhamento, serviços de alimentação (refeições comunitárias/entrega de refeições), atividades de promoção da saúde.
  • Público-alvo: idosos da comunidade em geral podem participar, a maioria sem necessidade de avaliação de incapacidade.
  • Consulta: contacte o escritório da freguesia, a prefeitura local ou o departamento de assistência social para saber os pontos próximos.

Quando é hora de passar dos cuidados domiciliares e comunitários para cuidados institucionais?

Os recursos domiciliares e comunitários são adequados para idosos com algum grau de autonomia e com alguma mão de obra em casa; quando as necessidades aumentam, pode-se avaliar instituições residenciais:

  • Quando as necessidades médicas do idoso são altas 24 horas e a mão de obra em casa ou as horas de serviço domiciliar são insuficientes, pode-se avaliar uma instituição de cuidados de longa duração residencial ou lar de idosos.
  • Quando o cuidador está sob pressão excessiva, use primeiro os serviços de respiro (veja 'Respiro e apoio ao cuidador' neste site).
  • Antes de escolher uma instituição, verifique o registro, veja as avaliações e faça uma visita (veja 'Como escolher uma instituição para idosos' neste site).

Perguntas Frequentes

O idoso ainda consegue se cuidar um pouco e não quer morar em instituição. Que serviços de cuidados existem?

O Longevidade 2.0 oferece serviços domiciliares e comunitários: serviços domiciliares (cuidador vai até a casa), cuidados diurnos (vai ao centro de dia durante o dia e volta para casa à noite), cuidados familiares, etc. Pode ligar para 1966 para avaliação do nível de incapacidade e usar; em nível comunitário, há centros de cuidados com refeições comunitárias, entrega de refeições, visitas de acompanhamento, alguns sem necessidade de avaliação de incapacidade, permitindo que os idosos 'envelheçam no local' em ambiente familiar.

Qual a diferença entre serviços domiciliares e cuidados diurnos?

Serviços domiciliares são quando um cuidador vai 'até a casa' para ajudar no banho, alimentação, acompanhamento a consultas, etc.; cuidados diurnos são quando o idoso 'vai ao centro de dia durante o dia' para ser cuidado por profissionais e volta para casa à noite, adequado para quem não tem cuidador em casa durante o dia. Ambos fazem parte dos 'serviços de cuidados e profissionais' do Longevidade 2.0 e exigem avaliação do nível de incapacidade (níveis 2 a 8) pelo 1966 para uso.

Como solicitar serviços domiciliares ou cuidados diurnos?

Ligue para a linha de cuidados de longa duração 1966 (primeiros 5 minutos gratuitos) ou contacte o centro de gestão de cuidados de longa duração do seu município. Um gestor de cuidados irá avaliar o nível de necessidade de cuidados de longa duração e as necessidades em casa, elaborar um plano de cuidados e depois encaminhar para serviços domiciliares, cuidados diurnos ou cuidados familiares. O custo é parcialmente coberto conforme o status de benefício; famílias de baixa renda geralmente recebem subsídio integral.

Os 'centros de cuidados comunitários' e os 'postos de cuidados de longa duração em vielas' são iguais?

Não. Os centros de cuidados comunitários são promovidos pelo sistema de assistência social (Agência de Famílias e Comunidades do Ministério da Saúde e Bem-Estar), oferecendo visitas de acompanhamento, telefonemas de apoio, refeições comunitárias/entrega de refeições, promoção da saúde, com requisitos mais baixos e mais acessíveis; os postos de cuidados de longa duração em vielas fazem parte do sistema Longevidade 2.0 (nível C), oferecendo cuidados temporários, refeições comunitárias e cursos de prevenção e retardamento da incapacidade. As funções dos dois se sobrepõem, e os centros de cuidados podem se transformar em postos de cuidados de longa duração em vielas.

Idosos que moram sozinhos e não sabem cozinhar têm serviços de entrega de refeições ou refeições comunitárias?

Sim. Os centros de cuidados comunitários e os postos de cuidados de longa duração em vielas oferecem serviços de alimentação, incluindo refeições comunitárias e entrega de refeições em casa, ajudando idosos que não conseguem preparar a própria comida. Pode contactar o escritório da freguesia, a prefeitura local ou o departamento de assistência social para saber os pontos próximos e como solicitar.

E se depois de usar serviços domiciliares e comunitários as necessidades aumentarem?

Quando as necessidades médicas do idoso aumentam para 24 horas e a mão de obra em casa ou as horas de serviço domiciliar são insuficientes, pode-se avaliar a transferência para uma instituição de cuidados de longa duração residencial ou lar de idosos; se o cuidador estiver sob pressão, use primeiro os serviços de respiro. Antes de escolher uma instituição, verifique o registro, veja as avaliações e faça uma visita (veja 'Como escolher uma instituição para idosos' e 'Respiro e apoio ao cuidador' neste site).

· Esta página é uma compilação neutra de informações, apenas para referência, não constitui aconselhamento médico, jurídico, fiscal ou de internação. Para regulamentos e serviços reais, consulte os anúncios das autoridades competentes e as respectivas instituições.

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