長輩還不用住機構?居家服務、日間照顧、社區據點等「在地老化」長照資源一次看
不是所有長輩都需要住機構——長照2.0 提供多種「在地老化」的居家與社區服務。經 1966 長照服務專線評估失能等級(第 2 至 8 級)後,可使用居家服務(照服員到府)、日間照顧(白天到日照中心、晚上回家)、家庭托顧等;社區層級則有社區照顧關懷據點、巷弄長照站,提供共餐、送餐、關懷訪視與預防及延緩失能課程,部分屬開放使用、不需失能評估。以下整理機構以外的照顧選擇與申請方式,為中立的公開資源整理,實際給付與資格以 1966 及主管機關公告為準。
機構以外有哪些照顧選擇?
長照2.0 把服務分四大類(照顧及專業服務、交通接送、輔具及居家無障礙改善、喘息服務),其中居家與社區的照顧屬第一類「照顧及專業服務」,常見三種形式:
- 居家服務:照顧服務員到家中協助沐浴、進食、如廁、陪伴就醫等
- 日間照顧(日照中心):白天到日照中心由專人照顧、晚上回家,適合家中白天無人照顧者
- 家庭托顧:照顧服務員在自己住所照顧失能長輩,類似「居家版日照」
怎麼申請?誰可以用?
上述長照給付服務需經評估,由專業人員協助規劃,不需自行判斷資格:
- 撥打 1966 長照服務專線(前 5 分鐘免付費),或洽各縣市長期照顧管理中心
- 照顧管理專員到府評估長照需要等級(第 2 至 8 級者適用),擬定照顧計畫
- 依福利身分負擔部分費用,低收入戶通常由政府全額補助
長照 ABC 是什麼?
政府以「社區整體照顧服務體系(長照 ABC)」就近提供服務,分三級分工:
- A 級(社區整合型服務中心):統籌規劃,並自行提供居家服務與日間照顧
- B 級(複合型服務中心):提供居服、日照、復能、交通、餐飲等專業服務
- C 級(巷弄長照站):社區層級的健康促進、共餐、臨托與預防及延緩失能課程
共餐、送餐、關懷訪視——社區關懷據點怎麼用?
「社區照顧關懷據點」由社政體系(衛福部社會及家庭署)推動,與長照體系的巷弄長照站是不同制度、功能有部分重疊,門檻較低、較開放使用:
- 服務:關懷訪視、電話問安與諮詢轉介、餐飲服務(共餐/送餐)、健康促進活動
- 對象:社區長者較廣泛可參與,多數不需先做失能評估
- 查詢:可洽當地里辦公處、區公所或社會局(處)查詢鄰近據點
什麼時候該從居家社區轉到機構照顧?
居家與社區資源適合自理程度尚可、家中有一定照顧人力者;當需求升高時,可評估住宿式機構:
- 長輩 24 小時醫護需求高、家中人力或居家服務時數不足時,可評估住宿式長照機構或護理之家
- 照顧者壓力過大時,先善用喘息服務(見本站「喘息與照顧者支持」)
- 選擇機構前先查立案、看評鑑並實地參訪(見本站「如何挑選老人福利機構」)
常見問題
長輩還能自理一些、不想住機構,有什麼照顧服務?
長照2.0 提供居家與社區服務:居家服務(照服員到府)、日間照顧(白天到日照中心、晚上回家)、家庭托顧等。可撥 1966 評估失能等級後使用;社區層級還有關懷據點的共餐、送餐、關懷訪視,部分不需失能評估,讓長輩在熟悉環境「在地老化」。
居家服務和日間照顧差在哪?
居家服務是照顧服務員「到家中」協助沐浴、進食、陪伴就醫等;日間照顧是長輩「白天到日照中心」由專人照顧、晚上回家,適合家中白天無人照顧者。兩者都屬長照2.0「照顧及專業服務」,需經 1966 評估失能等級(第 2 至 8 級)後使用。
怎麼申請居家服務或日照?
撥打 1966 長照服務專線(前 5 分鐘免付費)或洽各縣市長期照顧管理中心,由照顧管理專員到府評估長照需要等級與需求、擬定照顧計畫,再媒合居家服務、日照或家庭托顧等。依福利身分負擔部分費用,低收入戶通常全額補助。
「社區照顧關懷據點」和「巷弄長照站」一樣嗎?
不一樣。社區照顧關懷據點由社政體系(衛福部社家署)推動,提供關懷訪視、電話問安、共餐/送餐、健康促進,門檻較低、較開放;巷弄長照站是長照2.0 體系(C 級),提供臨托、共餐與預防及延緩失能。兩者功能有重疊,關懷據點也可轉型為巷弄長照站。
不會煮飯的獨居長輩,有送餐或共餐服務嗎?
有。社區照顧關懷據點與長照巷弄長照站提供餐飲服務,包括社區共餐與送餐到宅,協助無法自行備餐的長者。可洽當地里辦公處、區公所或社會局(處)查詢鄰近據點與申請方式。
用了居家社區服務、之後需求變高怎麼辦?
當長輩 24 小時醫護需求升高、家中人力或居家服務時數不足時,可評估轉向住宿式長照機構或護理之家;照顧者壓力大時先善用喘息服務。選擇機構前先查立案、看評鑑並實地參訪(見本站「如何挑選老人福利機構」與「喘息與照顧者支持」)。
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